Quante volte siamo stati afflitti da problemi sul nostro sistema e non sapevamo come risolverlo? La Microsoft sta testando un software che nei piani della società dovrebbe aiutare gli utenti a risolvere tutte le problematiche che possono insorgere utilizzando Windows Xp o Windows Vista.

La società metterà a disposizione gratuitamente questo software anche per tentare di eliminare l’intasamento del proprio Call Center dovuto alle continue richieste di supporto da parte degli utenti, richieste che, a quanto pare, molto spesso non dipendono dal sistema operativo della BigM ma da cattivi funzionamenti di alcuni driver o altro.

Il software, appunto, avrà il compito di monitorare constantemente il sistema e segnalare all’utente l’insorgere di eventuali problemi, ma soprattutto tenterà di stabilire la causa del problema e indicherà anche un’eventuale azione da intraprendere per risolvere lo stesso.

Anche non si conosce nessuna data ufficiale del rilascio, molto probabilmente questa avverrà in estate. Il software sarà utilizzabile dai possessori di Windows XP SP2 e SP3 e dai possessori di Windows Vista RTM/SP1.